Доставка из IKEA и других магазинов

Самый удобный вариант такой: вы сами делаете покупки, оплачиваете на кассе и звоните нам. Фургон подъезжает к пункту выдачи или зоне погрузки, коробки загружаются, и мы едем на ваш адрес. Если вернуться в магазин не получается, можно оформить заказ заранее и передать нам номер, по которому мы заберём товар.

С длинными коробками, например деталями шкафа или каркасом кровати, не нужно гадать, влезут ли они в легковушку. В фургоне они лежат на полу во всю длину и закреплены, так что упаковка остаётся целой.

Коробки с мебелью часто тяжёлые и неудобные: одна упаковка шкафа может быть такой длинной, что по лестнице её несут только вдвоём. Поэтому к доставке предлагаем подъём в квартиру. Скажите заранее, на каком вы этаже и есть ли лифт.

Если хотите, чтобы мебель была готова в тот же день, мы её и соберём. Шкафы и стеллажи, которые по инструкции нужно крепить к стене, крепим, если позволяет материал стены. Уходя, забираем упаковку с собой, так что гора картона и плёнки у вас не останется.

• Составьте список покупок и измерьте комнату заранее, чтобы ничего не пришлось возвращать.
• Проверьте на кассе, что все коробки на месте. Крупная мебель часто состоит из нескольких упаковок.
• Если товар выдаётся со склада, уточните, сколько длится комплектация, и сообщите нам, к какому времени подъехать.
• Договоритесь, кто встретит доставку дома, или сообщите нам код двери.
• Если что-то нужно вернуть, это можно отвезти в магазин той же поездкой.

По Таллинну доставку считаем по часовой ставке, от цены в таблице. В час обычно укладываются дорога из магазина домой и погрузка коробок. Подъём в квартиру и сборка - дополнительные услуги, которые заказываются отдельно. По Харьюмаа добавляется оплата за километры. Если заранее опишете покупки и адрес, назовём цену уже по телефону.

С крупной мебелью бывает, что одной коробки нет на складе или у неё помят угол. Поэтому при погрузке мы сверяем количество коробок с чеком, а если упаковка заметно повреждена, сразу сообщаем, пока вы в магазине. Так вопрос проще решить на месте.

Если недостачу заметили только дома, сохраните чек и упаковку. Большинство магазинов меняет недостающую или бракованную деталь, но условия лучше проверить на сайте магазина.

Если замену нужно привезти, её можно заказать отдельной короткой поездкой. Возвращаемый товар упаковывайте так, как требует магазин, обычно в оригинальную упаковку.